EMPAT LAWANG – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Seguring Betung meluncurkan program pemutihan tunggakan pembayaran bagi pelanggan di Kecamatan Pendopo. Program ini berlaku bagi pelanggan yang memiliki tunggakan, baik yang jaringannya sudah diputus maupun yang belum.
Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Perumda Tirta Seguring Betung, Ari Cahyadi, S.T., M.M., menyatakan bahwa kebijakan ini diambil sebagai bentuk empati perusahaan terhadap kesulitan ekonomi yang dialami masyarakat. Di sisi lain, program ini juga bertujuan untuk meningkatkan pendapatan perusahaan demi pembangunan jaringan baru dan kelancaran layanan air bersih.
Dalam acara sosialisasi yang digelar di gedung serbaguna kantor Camat Pendopo, Ari didampingi oleh Kepala IKK Pendopo, Martin, serta dihadiri Camat Pendopo, perwakilan Polsek, dan sejumlah pelanggan.
Camat Pendopo mengapresiasi langkah proaktif yang dilakukan manajemen. "Langkah ini sangat positif dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan air bersih di wilayah kerja Kecamatan Pendopo," ujarnya.
Ari Cahyadi berharap, dengan adanya program pemutihan ini, beban ekonomi pelanggan dapat diringankan. Ia juga mengimbau agar ke depan pelanggan dapat lebih disiplin dalam membayar tagihan.
Bagi pelanggan yang memiliki keluhan terkait layanan, Perumda Tirta Seguring Betung dapat dihubungi melalui:
- WhatsApp: 0812-3330-0373
- Instagram: @pdam_tsbempatlawang
- Kantor: Jl. Lintas Tlg. Padang, Desa Rantau Tenang, Kecamatan Tebing Tinggi, Kabupaten Empat Lawang.